3月28日-29日，由中國印刷科學(xué)技術(shù)研究院、科印傳媒主辦，科印網(wǎng)、印刷家共同承辦的2019中國印刷業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新節(jié)暨第七屆中國印刷電子商務(wù)年會(huì)在北京盛大舉行。

會(huì)上，山東世紀(jì)開電子商務(wù)集團(tuán)有限公司總經(jīng)理郭志強(qiáng)以《無限游戲，讓行業(yè)變得更好》為主題進(jìn)行了精彩分享。

有限的游戲在邊界內(nèi)玩，目的在于贏得勝利，具有一個(gè)確定的開始和結(jié)束，擁有特定的贏家規(guī)則的存在就是為了保證游戲會(huì)結(jié)束。

無限的游戲玩的是邊界。旨在讓游戲永遠(yuǎn)進(jìn)行下去，既沒有確定的開始和結(jié)束，也沒有贏家，目的在于將更多的人帶入游戲本身，從而延續(xù)游戲。

用戶希望越便宜越好，但多快好省是有矛盾

梳理過去幾年的發(fā)展模式，可以發(fā)現(xiàn)行業(yè)整合力度加大。企業(yè)在長大，產(chǎn)業(yè)集中度在提高，產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)在增加，線上份額在變大。

目前整個(gè)行業(yè)整合在加劇，產(chǎn)業(yè)金融在提升，百強(qiáng)門檻已達(dá)4億，但其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，行業(yè)集合力度不看上限。家電行業(yè)像格力、海爾，有效規(guī)?；蛘哒f聚合度規(guī)模已經(jīng)到了一千億，但印刷包裝行業(yè)中最牛的企業(yè)也就百億左右。即使聚合速度再加快，到千億也還需要一定時(shí)間，像裕同集團(tuán)三年翻一番，到千億也得十年八年。十年間變化太多，靠現(xiàn)有模式做到千億目標(biāo)任重道遠(yuǎn)，因而需要一些產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)或者工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方面的創(chuàng)新。

比如一些網(wǎng)紅產(chǎn)品，像堅(jiān)果市場還沒有印刷市場大，但三只松鼠在5年時(shí)間里從0做到了100億，還有百草味也都是百億規(guī)模，但印刷包裝行業(yè)做到現(xiàn)在，沒有幾個(gè)能超過10億，發(fā)展真的太慢了，這可能與印刷電商不夠性感、需要設(shè)計(jì)等問題有關(guān)，還需要進(jìn)一步發(fā)展。

有產(chǎn)品都不會(huì)裸奔，包裝永遠(yuǎn)不會(huì)衰落

隨著5G時(shí)代的到來，包括AR/VR等在內(nèi)現(xiàn)代科技的應(yīng)用，數(shù)字化包裝以及營銷物料的發(fā)展成為一個(gè)趨勢。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，手機(jī)成了我們另一個(gè)器官， 5G時(shí)代帶來的變化也可能超過我們的想象，包括人工智能的發(fā)展真的難以預(yù)測。所有的物品，可能不需要營銷物料，可能用信息化的、數(shù)字化的科技手段來代替，但所有產(chǎn)品不可能沒有包裝，并且包裝會(huì)越來越豐富，越來越個(gè)性化。

線上份額在增大，但日本份額也只有3%。而中國1萬億的規(guī)模，電商只占1%，歐美國家在15%-20%，份額比較大。中國線上份額從2016年到現(xiàn)在，規(guī)模確實(shí)在變大，有很多很多平臺(tái)，淘寶、天貓、京東占據(jù)市場80%的份額，其中淘寶從100多億增長到360多億。從目前掌握的印刷電商數(shù)據(jù)來看，線上份額雖然增大，但成品偏多，定制產(chǎn)品偏少。比如說紙箱，規(guī)模有幾十億，但都是成品紙箱，定制品很少，而一些食品包裝或快遞包裝，也都以成品化包裝居多，定制包裝市場有很大的發(fā)展空間。

“9000歲”是用戶主體，97%的市場仍在線下

“9000歲”，這是最近的一個(gè)新詞，是“90后”和“00后”的統(tǒng)稱。以前用戶第一是企業(yè)的追求，現(xiàn)在從用戶出發(fā)是基本點(diǎn)。

智能商業(yè)階段，從用戶出發(fā)，用戶在改變。世紀(jì)開的用戶大都是小微企業(yè)，什么叫“小微企業(yè)”? Cimpress稱三人以下為小微企業(yè)，而世紀(jì)開定義的小微企業(yè)是決策者、購買者、使用者為同一人，這就是其用戶。而“9000歲”是目前的客戶主體，也是未來消費(fèi)的主流人群。90后、00后的個(gè)性化需求，也對生產(chǎn)提出不同的要求，個(gè)性化定制能滿足小微企業(yè)和個(gè)人用戶缺乏設(shè)計(jì)方面的痛點(diǎn)。

97%市場仍在線下，1億市場主體等待服務(wù)。山東今年定的目標(biāo)是增長800萬的市場主體，增加市場主體也要帶來市場活力。中國1.2萬億的市場，主要都是包裝行業(yè)。這并不代表商務(wù)印刷沒有機(jī)會(huì)，未來有更大的增量空間，8000億是存量市場，面向小微企業(yè)，這個(gè)增量市場還能進(jìn)一步擴(kuò)大的。

B2C到C2B，商業(yè)模式轉(zhuǎn)型升級

世紀(jì)開成立于2001年，以傳統(tǒng)的照片沖印店起步。2008年電子商務(wù)進(jìn)入高速發(fā)展期，世紀(jì)開開始聚焦線上發(fā)展，逐步關(guān)閉線下實(shí)體沖印店。到2016年世紀(jì)開購買第一臺(tái)印刷機(jī)，真正進(jìn)入印刷電商行業(yè)，并且業(yè)務(wù)營收實(shí)現(xiàn)從零到億的跨越式發(fā)展。

以專注為個(gè)人用戶和中小微企業(yè)用戶提供影像、印刷包裝及企業(yè)定制類的一站式場景化解決方案為愿景，圍繞“讓天下沒有難印的東西”的使命，世紀(jì)開滿足100萬小微企業(yè)用戶和1500萬個(gè)人用戶的個(gè)性化定制需求，商業(yè)模式轉(zhuǎn)型升級。

從B2C的標(biāo)準(zhǔn)化影像沖印服務(wù)，到C2B的從影像定制到印刷定制，是商業(yè)網(wǎng)絡(luò)從傳統(tǒng)供應(yīng)鏈走向網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)的全新模式。

“用戶參與”是世紀(jì)開一直所強(qiáng)調(diào)的，不碰成品，讓用戶參與互動(dòng)，才能做好定制產(chǎn)品。走在C2B的路上，智能化、數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡(luò)化需要進(jìn)一步提升。如今世紀(jì)開選了30多家合作伙伴，一起去做市場增量，致力于行業(yè)突破和創(chuàng)新，相互賦能，共同探討印刷電商的發(fā)展。

任何企業(yè)或平臺(tái)，其存在的價(jià)值一定是提升效率，幫助用戶解決問題，幫助行業(yè)解決痛點(diǎn)，那樣才有存在的意義。并非市場大就有發(fā)展的機(jī)會(huì)，一定要經(jīng)歷更多的鏈接和協(xié)調(diào)，其平臺(tái)思維也是利他和共贏。

回到主題，《有限與無限的游戲》，有限的游戲在邊界內(nèi)玩，無限的游戲玩的是邊界。未來的中國一定會(huì)出現(xiàn)千億級印刷包裝實(shí)體，希望印刷人一起努力，讓有限的游戲變成無限的游戲，讓印刷成為印刷人共同的榮耀！