每天早上6:00起床,洗漱完吃過早飯便匆匆趕到倉庫,打開電腦查看線上訂單,然后包裝,發(fā)快遞包裹,一直忙到晚上八九點(diǎn)鐘。自打疫情爆發(fā)以來,潘筱英每天的節(jié)奏便是如此。
“我這也算是‘云復(fù)工’了吧!”潘筱英一邊包裝著紙張,一邊笑著說,“就是太忙了,沒想到訂單比平時(shí)還多。”
最近,為了讓客戶在網(wǎng)上訂的紙張?jiān)琰c(diǎn)送達(dá),她還專門叫了個(gè)幫工。“兩個(gè)人從早忙到晚,才剛剛能應(yīng)付快遞發(fā)貨。”她說。
潘筱英是一名杭州富陽在京浙商,在北京市中心前門開了一家名叫“越竹齋”的門店,專門經(jīng)營傳統(tǒng)手工制作的富陽“千年竹紙”。嚴(yán)格來說,祖祖輩輩跟紙張打交道的她家,在杭州市富陽區(qū)有個(gè)“千年竹紙”生產(chǎn)基地。2005年,國家級(jí)非遺項(xiàng)目“竹紙制作技藝”所有的原始采集,全部在越竹齋富陽基地完成。這意味著,從北宋真宗時(shí)期被選作“御用文書紙”的竹紙這種古法造紙技藝不僅有了傳承,且重新煥發(fā)了生機(jī)。
2016年,越竹齋駐點(diǎn)北京前門,在提供專業(yè)書畫用紙的同時(shí),設(shè)有400多平方的“造紙?bào)w驗(yàn)中心”。這種體驗(yàn)式服務(wù),在去年下半年有了井噴式爆發(fā),僅前門一帶學(xué)校組織前來體驗(yàn)古老造紙術(shù)的小學(xué)生便有5000多名。因而,這里“靠硬”的千年竹紙和古老造紙?bào)w驗(yàn)已在京城順利落地,并且生根開花。而這,可能也是富陽“千年竹紙”在本次疫情消費(fèi)中脫穎而出的原因。
至今,響應(yīng)北京市疫情防控號(hào)召,“越竹齋”前門店尚未開張。所有的訂單,潘筱英都在線上處理。“春節(jié)前后,歷來是書畫用紙銷售的淡季。”她說,“疫情以來,可能宅在家的書畫愛好者動(dòng)筆多了,網(wǎng)上訂單居然源源不斷,淡季變旺季了。”最忙的時(shí)候,她們每天得處理100多個(gè)訂單,也就是得包裝發(fā)出100多個(gè)運(yùn)往全國各地的快遞包裹??紤]到疫情,細(xì)心的她們還在外包裝基礎(chǔ)上多套了一個(gè)塑料袋,“客戶拿到貨,把這層塑料袋扔掉就行了。”
“剛好年前我租了個(gè)倉庫,并且囤了點(diǎn)貨。否則怎么應(yīng)對(duì)這些‘想不到’的業(yè)務(wù)??!”她說,“不僅老客戶線上購買量大了,新客戶也越來越多。我粗粗統(tǒng)計(jì)了下,近段時(shí)間下單的新客戶占比40%。”為了處理這些訂單,她干脆把辦公地點(diǎn)也移到了倉庫。
這幾天,看著倉庫里的存貨一點(diǎn)點(diǎn)減少,有的品種快要售罄,她已經(jīng)決定:富陽的生產(chǎn)基地,下周也該復(fù)工了。
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