個(gè)性化照片書市場無疑是數(shù)碼印刷市場增長速度最快的市場方向之一,這里有官方和非官方的很多數(shù)據(jù)支持筆者的判斷,單從業(yè)內(nèi)上市公司年終財(cái)政報(bào)告就可以窺出端倪,比如德國的CeweColor或者美國的ShutterFly。而照片書也漸漸成為網(wǎng)絡(luò)熱詞,百度百科給出的照片書定義是一種個(gè)性化影像產(chǎn)品,她可以將您電腦中的零散數(shù)碼照片,按一定的規(guī)律和要求整理、排版后,用專業(yè)數(shù)碼影像印刷機(jī)印刷出來。根據(jù)您的不同需求裝幀成書、成冊,方便翻閱和收藏。大家可以在百度指數(shù)上查看"照片書"關(guān)鍵詞的網(wǎng)絡(luò)搜索狀態(tài)。本文將再次探討照片書市場、模式和建設(shè)。
(一)照片書市場分析
數(shù)碼照片市場是大機(jī)遇,特別是對于數(shù)碼印刷提供商而言,更是千載難逢的發(fā)展機(jī)遇,首先我們看看幾組數(shù)據(jù)(數(shù)據(jù)來源:InfoTrends2008WesternEuropeanPhotoMerchandiseStudy)。
1.以歐洲市場為例,InfoTrends在2008年對照片書市場進(jìn)行預(yù)測,基本上與主要公司的財(cái)報(bào)相吻合,由于工作量比較大,筆者會在下次相關(guān)文章中做詳細(xì)數(shù)據(jù)分析。
2.統(tǒng)計(jì)顯示大部分民眾不了解或者不知道有照片書,就是說,該市場的認(rèn)知度還有待進(jìn)一步提高,只有10%的民眾知道照片書。
3.購買照片書的目的調(diào)查,作為個(gè)性化禮物和紀(jì)念為目的購買占到絕對的比例。
4.再次購買率高達(dá)70%以上。由此可見,一旦業(yè)務(wù)開展起來,照片書業(yè)務(wù)具有相當(dāng)?shù)纳头€(wěn)定性。
由上述4個(gè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),我們可以看到照片書市場的潛力、業(yè)務(wù)類型和生命周期,那么能夠進(jìn)入這個(gè)市場的主要會是哪些商家呢?目前看來主要來自專業(yè)的或小型的沖印店、正在發(fā)展影像業(yè)務(wù)的數(shù)碼印刷店、小型圖片零售商和文印中心等。
(二)現(xiàn)在參與
首先,鹵化銀膠片業(yè)務(wù)正以每年25%的速度下降,攝影世界已經(jīng)全面進(jìn)入數(shù)字化,人們都已成為不知足的攝影者,每時(shí)每刻都在捕捉著、存儲著和分享著照片,照片書成為保留和分享回憶的個(gè)性化且可負(fù)擔(dān)起的新方法?,F(xiàn)在就為客戶提供個(gè)性化影像服務(wù),三兩個(gè)月就可能見到回報(bào),正如DonFranz報(bào)告所說,1本照片書=500張照片的利潤,而這還只是一個(gè)保守估計(jì)。
其次,人們對相片印刷品的傳統(tǒng)需求仍然存在,雖然我們能夠分享照片的方式比原來多了,電子相框、平板電腦及電腦、手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)等,但是物化的需求仍然存在,特別是重大時(shí)刻和整理回憶時(shí),自己整理設(shè)計(jì)的圖文并茂的個(gè)性化影像產(chǎn)品是人們的首選。
再次,數(shù)碼印刷技術(shù)的不斷發(fā)展,其印刷品質(zhì)和價(jià)格也得到普通影像消費(fèi)者的認(rèn)可,對于市場消費(fèi)人群我們可以分為普通消費(fèi)者、業(yè)余攝影愛好者、專業(yè)攝影和圖像領(lǐng)域?qū)I(yè)人士,不同層次的人群對于品質(zhì)和價(jià)格都有不同的平衡點(diǎn),而數(shù)碼印刷的照片書等個(gè)性化產(chǎn)品主要針對前兩類海量市場。而海量市場的挖掘要依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),該領(lǐng)域的技術(shù)發(fā)展日新月異,基于互聯(lián)網(wǎng)的照片書應(yīng)用系統(tǒng)已經(jīng)非常成熟,更高速度的帶寬使得網(wǎng)絡(luò)傳送圖像數(shù)據(jù)變得更加容易,最終消費(fèi)者體驗(yàn)變得越來越好。
以上來看,照片書等個(gè)性化影像市場需求已經(jīng)存在,相關(guān)技術(shù)已經(jīng)成熟,現(xiàn)在參與進(jìn)來,從個(gè)性化掛歷、照片書、婚慶、年鑒、寶寶成長錄和旅游等產(chǎn)品做起,漸而成長為專業(yè)的個(gè)性化照片書產(chǎn)品提供商。
(三)市場開發(fā)策略選擇
目前市場上形成的市場開發(fā)策略主要有以下3種,一是以產(chǎn)能為導(dǎo)向的策略,該方向重資產(chǎn)運(yùn)作,投巨資打造軟硬件平臺,專門的網(wǎng)絡(luò)訂單生成系統(tǒng)、購置規(guī)模化的數(shù)碼印刷機(jī)和專業(yè)、精美印后加工設(shè)備,以生產(chǎn)出無人能及的產(chǎn)品來吸引線上線下各地各領(lǐng)域批發(fā)商加盟,形成規(guī)?;?jīng)營,該方向的代表有德國的CeweColor。二是以品牌為導(dǎo)向的策略,重點(diǎn)投資于開放式大眾的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)系統(tǒng),并不斷改進(jìn)以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)潮流,充分利用已有的品牌效應(yīng)、照片庫和跨媒體分享等優(yōu)勢,開展完全網(wǎng)絡(luò)化推廣經(jīng)營,在線收取訂單后尋求加工伙伴完成產(chǎn)品,該方向代表為咔嚓魚和網(wǎng)易印象派。三是以渠道為導(dǎo)向的策略,渠道來自線上和線下,線上投資于基于渠道加盟的網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng),充分調(diào)動網(wǎng)絡(luò)小商家的參與積極性來獲取訂單,同時(shí)也在線下尋找訂單合作伙伴和生產(chǎn)合作伙伴,并納入到互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)中來,重組織和渠道,該方向代表為Photobox。
筆者認(rèn)為起步初期的數(shù)碼印刷提供商采用第3種的簡化策略容易操作上手,因?yàn)檫@樣只需要投資數(shù)碼印刷設(shè)備及配套和網(wǎng)絡(luò)化的接單系統(tǒng)即可,不需要耗費(fèi)大量資金和時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)品牌推廣上,而大多數(shù)中國城市還是"熟人社會",即很多的生意合作伙伴都是"幾桿子就能打著"的關(guān)系戶,充分利用生意合作關(guān)系,配以網(wǎng)絡(luò)接單系統(tǒng)就能迅速地開展市場,獲得訂單。這樣就是用網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)做線下的生意,尋找本地區(qū)域內(nèi)能夠合作的商家,既要增加合作商家的盈利點(diǎn)又充分利用商家的展示和品牌效應(yīng)迅速發(fā)展市場。
(四)系統(tǒng)平臺建設(shè)
這個(gè)平臺需要軟硬件搭配,首先是高品質(zhì)高產(chǎn)能的數(shù)碼印刷機(jī),目前來看HPIndigo是最佳選擇,特別是淡青淡品增強(qiáng)模式下,可以得到媲美銀鹽品質(zhì)的印刷質(zhì)量,詳細(xì)技術(shù)參數(shù)可以咨詢設(shè)備提供商。
其次,軟件系統(tǒng)主要包括網(wǎng)絡(luò)訂單生成系統(tǒng)和相關(guān)圖像處理系統(tǒng),前者是通過網(wǎng)絡(luò)生成和接受訂單,后者是提高產(chǎn)品品質(zhì),重點(diǎn)在前者網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺。
從互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展趨勢來看,筆者認(rèn)為基于網(wǎng)絡(luò)的在線系統(tǒng)是未來的發(fā)展方向,隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)的不斷加強(qiáng),互聯(lián)網(wǎng)帶寬和速度的不斷提高,此類系統(tǒng)必將占據(jù)主流并大放異彩。
基于C/S架構(gòu)的離線設(shè)計(jì)系統(tǒng)是目前商業(yè)應(yīng)用上比較成熟和比較穩(wěn)定的系統(tǒng),已經(jīng)有第三方軟件公司和平臺公司推介相關(guān)產(chǎn)品,此類系統(tǒng)可以靈活采用B2B2C和B2C兩種方式在線上和線下展開市場營銷活動。技術(shù)架構(gòu)上,該系統(tǒng)以照片書的生命周期為依托,形成整套系統(tǒng)解決方案,用戶使用客戶端設(shè)計(jì)軟件生成的照片書通過FTP方式上傳到網(wǎng)絡(luò)后臺服務(wù)器,同時(shí)在線下訂單并支付,然后通過服務(wù)器端的生產(chǎn)管理系統(tǒng)工具完成訂單的解密、轉(zhuǎn)換、生產(chǎn)和配送。
最后,配套生產(chǎn)的印后加工設(shè)備也非常重要,我們提供給客戶的是個(gè)性化照片產(chǎn)品,觀感和質(zhì)感非常重要,高質(zhì)量的印后整飾必不可少,也是產(chǎn)品差異化的重點(diǎn)之一,所以目前數(shù)碼快印所用的裁切裝訂設(shè)備都需要進(jìn)一步升級換代,同時(shí)加入特別整飾技術(shù),燙金、壓凹凸、異形模切、電子雕刻、植絨和塑封等,必要時(shí)加入高級手工技術(shù)。
(五)小結(jié)
照片書的出現(xiàn)使家庭影像記錄不再是一堆無序的照片,而具有了連續(xù)化、故事化、主題化、季節(jié)化等特性。運(yùn)用合適的設(shè)備和軟件幫助顧客挖掘整理其巨量照片庫,然后分門別類地印制成主題各不相同的收藏品,讓往事清晰再現(xiàn)!所以經(jīng)營回憶服務(wù)是進(jìn)入該市場的主旨。
綜上所述,筆者通過對照片書市場的探討、切入點(diǎn)的把握、開拓策略的選擇以及軟硬件投資的分析,希望能為大家了解這個(gè)市場提供一點(diǎn)資訊。