圖片來源 視覺中國(guó)

從《百億保健帝國(guó)權(quán)健，和它陰影下的中國(guó)家庭》到《三歲心肌損害女童與最大直銷公司無限極》，種種不規(guī)范虛假夸大宣傳，讓保健品再次被推上風(fēng)口浪尖，2019年1月8日起，在全國(guó)范圍內(nèi)集中開展為期100天的聯(lián)合整治“保健”市場(chǎng)亂象百日行動(dòng)。

其實(shí)對(duì)于保健品亂象的整治一直都在進(jìn)行，近幾年的3·15晚會(huì)上，保健品都是報(bào)道重點(diǎn)，那些被3·15曝光的保健品企業(yè)后來都怎樣了，保健品銷售亂象有沒有得到遏制？

3·15晚會(huì)上的保健品亂象

2018年“3·15”晚會(huì)中，央視曝光了一些不法分子冒充醫(yī)院實(shí)習(xí)生，打著為老人免費(fèi)體檢的名義偽造體檢結(jié)果，推銷包治百病的神藥。而執(zhí)法人員檢查發(fā)現(xiàn)這些神藥事實(shí)上只是山東某企業(yè)生產(chǎn)的一款保健食品，每盒售價(jià)80到90元，但是無良公司用保健食品會(huì)銷，坑害老年人，價(jià)格高出市場(chǎng)價(jià)格十倍銷售。最終涉案的八名犯罪嫌疑人以詐騙罪被判3到7年有期徒刑。

2017年3·15晚會(huì)中同樣曝光了一批保健品企業(yè)。根據(jù)央視曝光，陜西白河縣的一個(gè)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，安徽潤(rùn)九生物技術(shù)公司將一款名為蜂膠膠囊的保健品，一次向80名老年人銷售23萬元產(chǎn)品。公司一名講師現(xiàn)場(chǎng)宣稱，服用此藥，“糖尿病的人，兩個(gè)半月血糖正常，百分之百正常?！?

這些每盒對(duì)外售價(jià)3980元的蜂膠膠囊，進(jìn)貨價(jià)只有65元，利潤(rùn)高達(dá)60倍?，F(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)的來自于中國(guó)老年保健協(xié)會(huì)的重量級(jí)專家，幾年前不過是在遼寧丹東賣保健品的一個(gè)店主。

此外還有安徽潤(rùn)九生物技術(shù)公司將一款名為蜂膠膠囊的保健品，一次向80名老年人銷售23萬元產(chǎn)品。湖北國(guó)創(chuàng)偉業(yè)生物技術(shù)公司將一款銀杏軟膠囊的保健食品，一次向50多名老年人銷售14萬元產(chǎn)品。武漢樂百齡生物科技公司將一款名為甘舒堂樂粉的食品，一次向40多名老年人銷售5萬多元產(chǎn)品。

被曝光的保健品企業(yè)，都迅速得到查處。即便公司還在存續(xù)階段，產(chǎn)品也無法進(jìn)行銷售。

界面新聞根據(jù)天眼查和國(guó)家食品藥品監(jiān)督局官網(wǎng)查詢，曝光中提到的產(chǎn)品名稱都找不到批文，提到的企業(yè)中，湖北國(guó)創(chuàng)偉業(yè)生物技術(shù)公已經(jīng)注銷；安徽潤(rùn)九仍然在存續(xù)階段，不過顯示了清算的風(fēng)險(xiǎn)。

相似的騙術(shù)

除了315曝光的公司，搜索新聞，把保健品當(dāng)藥品大肆宣傳治病療效，甚至導(dǎo)致病人延誤病情的案例比比皆是。其中老年人更是重災(zāi)區(qū)。

中國(guó)保健協(xié)會(huì)的一份調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)每年保健品的銷售額約2000億元，其中老年人消費(fèi)占了50%以上。超過65%的老年人使用過保健品，有近66%的老年人因公司推銷、廣告宣傳而購(gòu)買保健品。

參考媒體曝光的各類案例，這些不規(guī)范的保健品銷售都有著相似的騙術(shù)。

通常來說，這類保健品銷售先是以贈(zèng)送免費(fèi)禮物比如雞蛋，手鏈等為誘餌，獲得老人聯(lián)系方式，邀請(qǐng)老人去聽健康講座，通過閑聊的方式對(duì)老年人的經(jīng)濟(jì)狀況和家庭情況進(jìn)行摸底，鎖定有購(gòu)買欲望和能力的老人。

在產(chǎn)品宣傳中，經(jīng)常用老人不懂的“高科技概念”做幌子，大肆夸大保健品功效，甚至說這些保健品可替代藥品，誘使老年人以高價(jià)購(gòu)買只具有普通保健作用的保健品。

很多情況下，聽完講座之后老人會(huì)覺得自己“全身都是病”，為了讓老人相信，還會(huì)用權(quán)威機(jī)構(gòu)和專家來站臺(tái)。比如打著各種保健協(xié)會(huì)、健康協(xié)會(huì)的旗號(hào)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，而事實(shí)上，這些機(jī)構(gòu)或者根本不存在，或者根本不知道有這種產(chǎn)品。而請(qǐng)來的所謂“專家、教授” 也大多都是假冒的。

在交流過程中，業(yè)務(wù)員們會(huì)利用老人無子女陪伴在身邊，渴望子女關(guān)愛的心理，大打親情牌，有些老人在推銷人員的親情攻勢(shì)下，就算產(chǎn)品并不可信，也不好拒絕對(duì)方的熱情，最終還是購(gòu)買了產(chǎn)品。

屢禁不止

盡管被頻頻曝光，以老年人為主要目標(biāo)的保健品銷售形式卻從來沒有消失過。

其實(shí)，中國(guó)食品藥品監(jiān)管總局早就警告消費(fèi)者：千萬警惕國(guó)產(chǎn)保健品中存在的“專家義診”、“權(quán)威證明”、“免費(fèi)試用”、“宣傳療效”等等違法營(yíng)銷的慣用伎倆。

2018年9月，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布《關(guān)于防范保健食品功能聲稱虛假宣傳的消費(fèi)提示》。對(duì)保健食品的定義明確為：指聲稱具有保健功能或者以補(bǔ)充維生素、礦物質(zhì)等營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)為目的的食品。保健食品不是藥品，不以治療疾病為目的，可以調(diào)節(jié)機(jī)體的某些功能，適宜于特定人群食用。

為什么保健品銷售會(huì)瞄準(zhǔn)老人、病人，會(huì)議銷售也屢禁不止？

首先是高額利潤(rùn)的驅(qū)動(dòng)。比如，按照315曝光的數(shù)據(jù)顯示，每盒對(duì)外售價(jià)3980元的蜂膠膠囊，進(jìn)貨價(jià)只有65元，利潤(rùn)高達(dá)60倍；每盒對(duì)外售價(jià)為798元的“銀杏軟膠囊”，進(jìn)貨價(jià)為135元；每盒對(duì)外售價(jià)898元的“甘舒堂樂粉”，進(jìn)貨價(jià)為150元。

再者，保健品的宣傳口號(hào)的確迎合了部分消費(fèi)者心理。人口老齡化進(jìn)程加快，空巢或獨(dú)居老人增多，老年人往往信息不對(duì)稱、認(rèn)知能力弱，再加上身體機(jī)能下降，多少因?yàn)楦鞣N老年病而備受煎熬，一種宣稱能夠治療百病的神藥往往有莫大吸引力。對(duì)于一些目前尚無解決方案的疾病患者，神藥也往往成為最后的“救命稻草”。

此外，這些“包治百病”的虛假宣傳，多是通過業(yè)務(wù)員口頭承諾交流，難留證據(jù)，比如一些熱線電話購(gòu)買的產(chǎn)品，通常以郵寄方式送達(dá)，沒有銷售憑證，沒有發(fā)貨地址和聯(lián)系電話，即便老人意識(shí)到上當(dāng)，賣家也會(huì)以各種理由推脫責(zé)任，消費(fèi)者沒有證據(jù)，維權(quán)困難，而賣家往往可以打一槍換一個(gè)地方，卷土重來。

應(yīng)對(duì)保健品亂象，監(jiān)管層面需要更嚴(yán)格，消費(fèi)者自身也需要更加警惕。