客戶與供應商。供應商是合作伙伴,是“冤大頭”,還是待宰羔羊?企業(yè)發(fā)展中,供應商處于什么地位?我們用最簡單的方式來看看吧。
先看看下面對話:
1:
客戶采購:“好久你們的貨能到?”
供應商:“好久你們的款能下來?!?
客戶采購:“先不談款,我們生產(chǎn)快要停了,趕快把貨送來,款的事我?guī)湍阕芬蛔??!?
供應商送貨,款沒拿到。
2:
客戶采購:“好久你們的貨能到?”
供應商:“好久你們的款能下來。”
客戶采購:“先不談款,我們生產(chǎn)快要停了,趕快把貨送來,款的事我?guī)湍阕芬蛔?。?
供應商:“前一個月的款都還沒拿到,你們把款付了來,我們工資都發(fā)不起了,工人情緒大,都不動了。”
客戶采購:“款的事,我們財務在落實,應該就這兩天會打款。你先安撫一下工人,把我們的貨趕了來。”
供應商:“你們三個月沒付款了,沒錢買材料了?!?
客戶采購:“還有沒有庫存?”
供應商:“有一點?!?
客戶采購:“先做了,我給我們老板說,喊他明天給你打款?!?
供應商送貨,過了三天,收到30萬承兌,到期應付款卻是300多萬。
3:
客戶采購:“你們的貨呢,還沒送來。”
供應商:“三個月就付了我30萬,你們先把款付了來。”
客戶采購:“我們生產(chǎn)快要停了,先趕快送貨過來,款......。”
供應商:“你們不付款,我不送貨?!?
客戶采購:“趕快,下午3點我們就會被停線,款我們老板在解決,這個月要全付給你。”
供應商:“不付款,不送貨。”
客戶采購:“反正我已經(jīng)通知到你了,訂單也下給你了,下午3點前不把貨送來,停線了2000元/分鐘。”
供應商:“錢......”
客戶采購:“錢,我不管,你自己去找我們財務,反正停線了,你等到收罰單。還有你上次停線的單子、質量考核的單子......”
供應商......
企業(yè)現(xiàn)在遇見的普遍現(xiàn)象,供貨與不供,這類客戶做下去還是結束掉,艱難的選擇。
其實,良性的企業(yè)發(fā)展,都是客戶與供應商之間互惠協(xié)作、共同發(fā)展的過程。
如果你的貨慢了,說明你的匯款也慢了,款又慢,貨又要快,誰能陪你玩......!
如果你的貨停了,說明供應商對你沒興趣了,在逃離,只是沒正式告知你!
如果你從來沒擔心過貨的問題,說明供應商已經(jīng)把你當優(yōu)質客戶,把你當重要合作伙伴了!
供應商還需要什么?尊重!善待你的供應商,尊重供應商的人員,大家是合作伙伴,是一起在向市場要錢。
人與人之間,企業(yè)與企業(yè)之間,作用是相互的,如同男女談戀愛,真心的善待對方,反之對方才會付出真愛。當你遇見困難時,才會有人站出來:“晚兩個月再付款給我吧!”
企業(yè)的發(fā)展,產(chǎn)品和服務的保證,離不開研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后、管理、員工素質等等方面,資金是第一保障。
不付款,付款慢,不僅僅體現(xiàn)在供貨及時性上,同時也會體現(xiàn)在質量、成本、服務上,沒有資金保障的供應商,你還希望它滿足你這些要求,態(tài)度還會對你很好嗎?
善待供應商,善待合作伙伴,企業(yè)與企業(yè)之間相互成長,共同發(fā)展,才是發(fā)展之道。