對(duì)于以生產(chǎn)制造為主營(yíng)業(yè)務(wù)的印刷設(shè)備企業(yè)來說，存貨的重要性毋庸置疑——儲(chǔ)備一定量的存貨能使生產(chǎn)正常有序的進(jìn)行，為企業(yè)的銷售提供較大的機(jī)動(dòng)靈活性，但是過量的存貨會(huì)增加企業(yè)的生產(chǎn)成本和管理費(fèi)用，降低利潤(rùn)率，制約企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。本文以一家專注于全自動(dòng)絲印機(jī)研發(fā)生產(chǎn)的民營(yíng)企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱“S公司”)為案例，簡(jiǎn)述印刷設(shè)備企業(yè)存貨管理的“頑疾”問題，并給出相應(yīng)的“治愈”方案。
 
        存貨采購環(huán)節(jié)
 
        管理“頑疾”
 
        S公司與供應(yīng)商的采購多以短期合作為主，在國內(nèi)還沒有形成穩(wěn)定的供應(yīng)商，也沒有建立一個(gè)完善的資料庫，對(duì)供應(yīng)商的企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)等信息進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，缺乏對(duì)同類型供應(yīng)商進(jìn)行優(yōu)劣對(duì)比，所以難以選出最適合維持長(zhǎng)期合作的供應(yīng)商。另外，該司在挑選合作供應(yīng)商時(shí)，更注重供應(yīng)商上報(bào)的最終價(jià)格，往往忽視對(duì)其業(yè)績(jī)?nèi)绾危瑯I(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)是否完善，生產(chǎn)能力是否與銷售目標(biāo)相協(xié)調(diào)，質(zhì)量、售后服務(wù)系統(tǒng)是否齊全等問題，基于此，S公司經(jīng)常會(huì)碰到供應(yīng)商交付的產(chǎn)品質(zhì)量不合格，或交付時(shí)間滯后等現(xiàn)象，大大制約該司的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，造成重復(fù)采購，增加存貨成本。
 
      “治愈”方案
 
        務(wù)質(zhì)量、準(zhǔn)時(shí)交貨率等因素，以確定候選合格供應(yīng)商，并且運(yùn)用科學(xué)的指標(biāo)體系，選擇合格的供應(yīng)商是企業(yè)存貨管理的基礎(chǔ)，筆者建議企業(yè)對(duì)收集的供應(yīng)商信息進(jìn)行全面整合，具體包括供貨的驗(yàn)收合格率、價(jià)格、生產(chǎn)能力、技術(shù)、信譽(yù)、服評(píng)選出最優(yōu)供應(yīng)商。在確定最優(yōu)供應(yīng)商后，公司應(yīng)與其建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，簽訂長(zhǎng)期供貨協(xié)議。這樣不僅有利于采購的及時(shí)性，避免缺貨成本的產(chǎn)生，保證生產(chǎn)的正常有序進(jìn)行，而且便于協(xié)商議價(jià)，獲取更低的采購價(jià)格，降低存貨成本。
 
        存貨入庫環(huán)節(jié)
 
        管理“頑疾”
 
        1.存貨的復(fù)核工作不到位。在物料采購、驗(yàn)收入庫的環(huán)節(jié)，倉儲(chǔ)員理應(yīng)核對(duì)存貨采購的單價(jià)、數(shù)量、金額，是否與發(fā)票上記載的一致，但實(shí)際操作中，倉儲(chǔ)員往往忘記核對(duì)。若訂單單價(jià)的輸入有誤，并未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，則會(huì)導(dǎo)致發(fā)票結(jié)算不及時(shí)，形成暫估價(jià)。而暫估價(jià)占比越大，就會(huì)導(dǎo)致后期的變更數(shù)量越多、金額越大。這種復(fù)核工作的不到位，會(huì)極大增加相關(guān)部門的工作量。
 
        2.存貨入庫不及時(shí)。S公司倉儲(chǔ)部在例行存貨盤點(diǎn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)存在當(dāng)天廢棄的物料在作業(yè)區(qū)未按期交付的情況，進(jìn)行詢問，工作人員解釋為等待第二天再收庫，如此就加大了盤點(diǎn)的工作量，增加了人工成本。毫無疑問,入庫管理的不及時(shí)會(huì)加大存貨的保管安全風(fēng)險(xiǎn)，加大存貨盤查的難度。
 
        3.存貨驗(yàn)收分工不明。在S公司內(nèi)部審計(jì)時(shí)，發(fā)現(xiàn)存在采購員與驗(yàn)收員包攬對(duì)方工作的情況。經(jīng)實(shí)際訪問了解到，因?yàn)轵?yàn)收員的家距工廠較遠(yuǎn)，且相當(dāng)一部分貨物是晚上到達(dá)，基于平時(shí)建立起的友好親密關(guān)系，驗(yàn)收員就會(huì)“拜托”采購員代為驗(yàn)收，于是，采購物資經(jīng)采購員自己驗(yàn)收即可入庫。采購人員既參與采購又負(fù)責(zé)驗(yàn)收，未做到權(quán)責(zé)分離，極易出現(xiàn)采購員以權(quán)謀私、質(zhì)量作假的風(fēng)險(xiǎn)。
 
       “治愈”方案
 
       1.加強(qiáng)存貨入庫復(fù)核工作。訂單存貨單價(jià)與結(jié)算發(fā)票不一致的問題，多是由倉儲(chǔ)員的人為因素造成的，建議企業(yè)加強(qiáng)對(duì)倉儲(chǔ)員的培訓(xùn)力度，強(qiáng)化倉儲(chǔ)員對(duì)訂單單價(jià)的關(guān)注度，并監(jiān)督其執(zhí)行，減少結(jié)算價(jià)格與暫估價(jià)相悖離事件的發(fā)生概率。
 
        2.監(jiān)督廢物料的及時(shí)入庫。針對(duì)廢物料滯留生產(chǎn)車間的問題，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)廢料的管理，要求廢料每日按時(shí)上交，堅(jiān)決杜絕當(dāng)日廢料留待次日處理的情況的發(fā)生，把責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)車間主任的頭上，并加入其月底績(jī)效考核中。管理部門也要采取加強(qiáng)巡視車間的辦法，隨時(shí)掌握生產(chǎn)車間滯留物料的情況。
 
        3.存貨管理制度的執(zhí)行依靠高層管理者的監(jiān)督力度和管理態(tài)度，企業(yè)若能執(zhí)行嚴(yán)格的權(quán)責(zé)分離，將會(huì)大大減少員工之間串通舞弊的機(jī)會(huì)。此外，企業(yè)還應(yīng)建立獎(jiǎng)懲制度，以期減少人為因素造成的存貨毀損，鼓勵(lì)大家按章辦事。
 
        存貨倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)
 
       管理“頑疾”
 
       1.S公司并沒有WMS之類的倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)，倉庫的管理都是憑老員工的經(jīng)驗(yàn)，所以整個(gè)倉庫的運(yùn)營(yíng)效率特別低，經(jīng)常找不到生產(chǎn)材料和相關(guān)機(jī)械零件。
 
        2.S公司儲(chǔ)貨倉庫多為普通通風(fēng)式倉庫，存貨擺放方式多為就地堆垛式。而倉庫里有些材料是極易生銹的，所以在空氣濕度較大的季節(jié)，靠墻放置的物料和工量刃具都有一定的生銹跡象。與此同時(shí)，在公司生產(chǎn)的高峰階段，管理員基本要隔很久才會(huì)進(jìn)行盤點(diǎn)清查，這樣存貨自然不能得到很好的監(jiān)管，致使產(chǎn)品存在著性能和質(zhì)量方面的隱患。
 
       “治愈”方案
 
        1.對(duì)于印刷設(shè)備企業(yè)的經(jīng)營(yíng)而言，引入信息化管理至關(guān)重要。僅針對(duì)S公司這樣的信息化管理水平較低的企業(yè)，筆者建議除了引入WMS倉儲(chǔ)信息管理系統(tǒng)外，還應(yīng)招聘具有豐富經(jīng)驗(yàn)的倉儲(chǔ)管理專才，聘用業(yè)內(nèi)專業(yè)的管理咨詢公司進(jìn)行調(diào)研、規(guī)劃、改造和指導(dǎo)，以盡早實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的倉儲(chǔ)管理模式，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
 
         2.S公司的存貨擺放實(shí)行的是就地堆垛式，其主要有以下兩方面的缺陷：堆放在下層的存貨易受到上層存貨的擠壓，從而使產(chǎn)品外觀或質(zhì)量受損；不利于存貨先進(jìn)先出法的實(shí)施，因?yàn)樵皆缛霂斓拇尕浲粩[放在越里層，隨著存貨越儲(chǔ)越多，若想把最里層的存貨移出，就面臨著很大的工作量。所以，筆者建議企業(yè)采用重型貨架。而針對(duì)部分材料易生銹的現(xiàn)狀，建議企業(yè)要保持倉庫通風(fēng)性，在倉庫擺放吸水防潮的干燥劑，盡量降低倉庫的潮濕度，同時(shí)還可對(duì)材料進(jìn)行涂防水漆處理。此外，企業(yè)要提高倉儲(chǔ)管理員的職業(yè)素養(yǎng)，讓其對(duì)存貨進(jìn)行定期抽檢查驗(yàn)，杜絕不良品投入生產(chǎn)環(huán)節(jié)。
 
        存貨出庫環(huán)節(jié)
 
        管理“頑疾”
 
        1.忽略市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。S公司常由于忽略市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)而對(duì)銷售預(yù)測(cè)出現(xiàn)偏差，做出錯(cuò)誤的投資決策，從而使企業(yè)運(yùn)營(yíng)受影響，當(dāng)然，存貨量也因?yàn)殇N售預(yù)測(cè)的偏差而一直處于高位。
 
         2.缺乏對(duì)客戶資源的整合利用。隨著S公司規(guī)模的擴(kuò)大，來自國內(nèi)外的客戶和供應(yīng)商也隨之增多，且某一客戶還有可能是原材料的供應(yīng)商。面對(duì)越發(fā)復(fù)雜的情況，S公司并未對(duì)客戶資料進(jìn)行分類歸納，缺乏整合利用的意識(shí)。若不能對(duì)這些資源進(jìn)行有效管理，就很難設(shè)計(jì)出滿足客戶需求的產(chǎn)品，反過來，產(chǎn)品賣不動(dòng)就會(huì)導(dǎo)致呆滯存貨的大量累積，占用企業(yè)資源。
 
       “治愈”方案
 
        1.加強(qiáng)市場(chǎng)分析。根據(jù)每年淡、旺季，企業(yè)應(yīng)及時(shí)調(diào)整物料采購計(jì)劃，在旺季可大批量訂貨以滿足生產(chǎn)需求，在其余的月份則安排小批量訂貨以免造成存貨過剩的風(fēng)險(xiǎn)。此外，企業(yè)還需要建立與最終用戶的溝通渠道，定期收集和整理客戶的需求信息，對(duì)最終市場(chǎng)的需求狀況進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，同時(shí)積極了解同類型企業(yè)的市場(chǎng)狀況，以便進(jìn)一步修正客戶所提供的需求預(yù)測(cè)信息。
 
        2.重視定制銷售，開拓國際市場(chǎng)。在印刷機(jī)械行業(yè)產(chǎn)能過剩的大背景下，能最快、最有效地降低企業(yè)存貨的手段就是積極響應(yīng)客戶需求。如果企業(yè)還是停留在舊時(shí)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)階段，不實(shí)行客戶定制，則注定會(huì)被市場(chǎng)淘汰。印刷設(shè)備企業(yè)若想提高市場(chǎng)占有率，其有效途徑在于采取區(qū)域銷售與分級(jí)分銷相結(jié)合的銷售模式。在實(shí)際操作中，為了避免分銷商間的沖突，企業(yè)可以把分銷商的區(qū)域劃分、客戶來源、產(chǎn)品種類進(jìn)行明確化，采取區(qū)域經(jīng)理責(zé)任制，為客戶定制銷售打下基礎(chǔ)?？蛻舳ㄖ其N售不但能提升企業(yè)銷售額，為存貨提供有效的銷售渠道，還能迅速反饋產(chǎn)品的使用情況及客戶意見，有利于幫助企業(yè)緊隨客戶需求，用最短的時(shí)間開發(fā)出更加適銷對(duì)路的產(chǎn)品，減少因產(chǎn)品設(shè)計(jì)不合理、過時(shí)落后而造成的存貨囤積量。
 
        另外，印刷設(shè)備企業(yè)不應(yīng)只把眼光局限在國內(nèi)，在內(nèi)力足夠的前提下應(yīng)積極地開展出口外貿(mào)生意。企業(yè)應(yīng)加深與國際同行的交流合作，促進(jìn)國際上實(shí)力代理商的加盟，在重點(diǎn)市場(chǎng)尋找新的銷售熱點(diǎn)。在銷售模式方面，對(duì)于不發(fā)達(dá)國家，由于當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷售模式還不夠成熟，市場(chǎng)還沒能滿足形成代理制的條件，可以采取自銷模式。而對(duì)于發(fā)達(dá)國家來說，代理制已成為主流的銷售渠道，應(yīng)充分利用?？傊?，印刷設(shè)備企業(yè)若能全面有效地利用國際資源，把握國際銷售市場(chǎng)，將為減少存貨囤積帶來福音。