一個(gè)五十年歷史的優(yōu)質(zhì)家族企業(yè)是如何發(fā)展壯大的?精良的工藝品質(zhì)、專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)、專人專線的VIP客戶即時(shí)服務(wù),照顧好每一位忠實(shí)的客戶,是文承機(jī)械的發(fā)展秘訣。
作為一個(gè)五十年歷史的優(yōu)質(zhì)家族企業(yè)——臺(tái)灣文承機(jī)械(文權(quán)集團(tuán)),最早在80年代就開始向中國大陸銷售各種設(shè)備。早在1990年開始,文權(quán)機(jī)械第一臺(tái)水性覆膜機(jī)研發(fā)成功,為環(huán)境維護(hù)工作做了非常大的貢獻(xiàn),以50年印后加工設(shè)備制造的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ),研發(fā)精隨,制造精良的加工設(shè)備,并減少了不必要的人工和成本浪費(fèi),且提升了產(chǎn)能效率,及包裝印刷品品質(zhì)。
1、以服務(wù)客戶為基準(zhǔn),
以綠色環(huán)保印刷為依歸
文承機(jī)械始終以生產(chǎn)精良的工藝品質(zhì),自動(dòng)化技術(shù),提倡綠色環(huán)保為主要設(shè)計(jì)理念,面對(duì)世界各地不同客戶群及不同之生產(chǎn)工藝,文權(quán)機(jī)械都可以領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)專業(yè)的技術(shù)協(xié)助客戶滿足不同材料的應(yīng)用。
專業(yè)安裝技術(shù)團(tuán)隊(duì)
文承機(jī)械擁有專業(yè)安裝技術(shù)團(tuán)隊(duì),至今已在全世界各地安裝超過1600臺(tái)設(shè)備,遍及53個(gè)國家,專業(yè)安裝技術(shù)團(tuán)隊(duì)以豐富經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)教學(xué)培訓(xùn),且設(shè)備高效能生產(chǎn) 制程,簡(jiǎn)單人性化操作作為支撐,提供客戶技師能夠更快更精準(zhǔn)的上手操作設(shè)備。面對(duì)世界各地不同客戶群及不同之生產(chǎn)工藝,文權(quán)機(jī)械都可以領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)專業(yè)的技術(shù) 協(xié)助客戶滿足不同材料的應(yīng)用。
遍及各行各業(yè)的大客戶
文權(quán)機(jī)械在國內(nèi)擁有有很多的大型印刷企業(yè)客戶,如裕同、當(dāng)那利、昌明、雅圖仕、新州、鴻興、勁嘉、康師傅、美盈森等,涵蓋了手機(jī)、電子產(chǎn)品、民生用品及食品、化妝品、奢侈品等包裝。正是因?yàn)槲臋?quán)機(jī)械設(shè)備的耐用、高效率、操作簡(jiǎn)單人性化設(shè)計(jì)業(yè)界知名,且印刷設(shè)備行業(yè)中文權(quán)機(jī)械的實(shí)力雄厚,各大知名大型印刷企業(yè)客戶都紛紛選擇了它。
▲文承機(jī)械的客戶
客戶評(píng)價(jià):
高品質(zhì)之機(jī)械設(shè)備,最理想之生產(chǎn)效能
在客戶反饋方面,文承機(jī)械收獲了眾多客戶好評(píng),最具代表性的是被稱之為“高品質(zhì)之機(jī)械設(shè)備,最理想之生產(chǎn)效能”,因?yàn)槲某袡C(jī)械的設(shè)備具有以下幾個(gè)重要優(yōu)勢(shì):
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故障低,可持續(xù)穩(wěn)定高效生產(chǎn)
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操作簡(jiǎn)易,2017年升級(jí)軟硬件中,增加多項(xiàng)智能控制系統(tǒng)
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高效能
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保值率高
▲文承機(jī)械的設(shè)備在客戶工廠里的運(yùn)行圖良好
文承在2017年9月全面升級(jí)了VIP貴賓級(jí)客戶服務(wù)專線,已榮升至貴賓VIP級(jí)的客戶,可享受文承機(jī)械1對(duì)1專人專線的即時(shí)服務(wù),提供專業(yè)的機(jī)械設(shè)備及更優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)品質(zhì)。
2、文承的現(xiàn)在和未來
2017年初文承機(jī)械對(duì)于機(jī)械設(shè)備做了一次軟件及硬件的升級(jí)。例如,增加了智能型人機(jī)操作系統(tǒng),預(yù)涂膜專用機(jī)則是設(shè)計(jì)改良采用加溫幅面智能控制系統(tǒng)等,設(shè)計(jì)優(yōu)化提升,襯托臺(tái)灣精品智慧化設(shè)備的性能。目前銷售得到客戶熱烈回響。
文權(quán)機(jī)械第三代已開始接班,目前正在全力研發(fā)最新的噴涂式上光系統(tǒng)、更先進(jìn)的環(huán)保型覆膜機(jī)、開窗覆膜機(jī)等,實(shí)現(xiàn)成品及耗材全面管理,精細(xì)化排產(chǎn),生產(chǎn)過程的全程跟蹤,設(shè)備全面聯(lián)網(wǎng),并最終實(shí)現(xiàn)人員、設(shè)備、耗材以及管理方法全面監(jiān)控與大數(shù)據(jù)分析,讓客戶端使用互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)跟進(jìn)及優(yōu)化產(chǎn)能!
明年文權(quán)機(jī)械將推出系列舊翻新機(jī)活動(dòng)推廣設(shè)備升級(jí)方案,來幫助客戶在更嚴(yán)峻的環(huán)境下以最經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的方式提高總體效能,其中包含:舊機(jī)全面整修翻新,舊機(jī)換整新機(jī),整新機(jī)之銷售...等項(xiàng)目。
▼客戶工廠負(fù)責(zé)人和文承機(jī)械售后服務(wù)人員的
合影、交流
3、積極參展2018中國國際彩盒展
推出重磅現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)
2018年四月10-12日,中國國際彩盒展將于東莞厚街廣東現(xiàn)代國際展覽中心隆重舉行,文承機(jī)械將以大面積展區(qū)亮相展會(huì),并推出系列豐富多彩的活動(dòng):
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舉行客戶到展會(huì)文承展臺(tái)拜訪的參展禮;
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老客戶的答謝餐會(huì),以感謝長久以來支持文承的老客戶這些年的陪伴與相挺;
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針對(duì)貴賓級(jí)老客戶提供的1對(duì)1VIP客服專人服務(wù);