一個五十年歷史的優(yōu)質(zhì)家族企業(yè)是如何發(fā)展壯大的?精良的工藝品質(zhì)、專業(yè)的技術(shù)團隊、專人專線的VIP客戶即時服務(wù),照顧好每一位忠實的客戶,是文承機械的發(fā)展秘訣。
作為一個五十年歷史的優(yōu)質(zhì)家族企業(yè)——臺灣文承機械(文權(quán)集團),最早在80年代就開始向中國大陸銷售各種設(shè)備。早在1990年開始,文權(quán)機械第一臺水性覆膜機研發(fā)成功,為環(huán)境維護工作做了非常大的貢獻,以50年印后加工設(shè)備制造的經(jīng)驗基礎(chǔ),研發(fā)精隨,制造精良的加工設(shè)備,并減少了不必要的人工和成本浪費,且提升了產(chǎn)能效率,及包裝印刷品品質(zhì)。
1、以服務(wù)客戶為基準,
以綠色環(huán)保印刷為依歸
文承機械始終以生產(chǎn)精良的工藝品質(zhì),自動化技術(shù),提倡綠色環(huán)保為主要設(shè)計理念,面對世界各地不同客戶群及不同之生產(chǎn)工藝,文權(quán)機械都可以領(lǐng)導各項專業(yè)的技術(shù)協(xié)助客戶滿足不同材料的應(yīng)用。
專業(yè)安裝技術(shù)團隊
文承機械擁有專業(yè)安裝技術(shù)團隊,至今已在全世界各地安裝超過1600臺設(shè)備,遍及53個國家,專業(yè)安裝技術(shù)團隊以豐富經(jīng)驗及專業(yè)教學培訓,且設(shè)備高效能生產(chǎn) 制程,簡單人性化操作作為支撐,提供客戶技師能夠更快更精準的上手操作設(shè)備。面對世界各地不同客戶群及不同之生產(chǎn)工藝,文權(quán)機械都可以領(lǐng)導各項專業(yè)的技術(shù) 協(xié)助客戶滿足不同材料的應(yīng)用。
遍及各行各業(yè)的大客戶
文權(quán)機械在國內(nèi)擁有有很多的大型印刷企業(yè)客戶,如裕同、當那利、昌明、雅圖仕、新州、鴻興、勁嘉、康師傅、美盈森等,涵蓋了手機、電子產(chǎn)品、民生用品及食品、化妝品、奢侈品等包裝。正是因為文權(quán)機械設(shè)備的耐用、高效率、操作簡單人性化設(shè)計業(yè)界知名,且印刷設(shè)備行業(yè)中文權(quán)機械的實力雄厚,各大知名大型印刷企業(yè)客戶都紛紛選擇了它。
▲文承機械的客戶
客戶評價:
高品質(zhì)之機械設(shè)備,最理想之生產(chǎn)效能
在客戶反饋方面,文承機械收獲了眾多客戶好評,最具代表性的是被稱之為“高品質(zhì)之機械設(shè)備,最理想之生產(chǎn)效能”,因為文承機械的設(shè)備具有以下幾個重要優(yōu)勢:
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故障低,可持續(xù)穩(wěn)定高效生產(chǎn)
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操作簡易,2017年升級軟硬件中,增加多項智能控制系統(tǒng)
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高效能
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保值率高
▲文承機械的設(shè)備在客戶工廠里的運行圖良好
文承在2017年9月全面升級了VIP貴賓級客戶服務(wù)專線,已榮升至貴賓VIP級的客戶,可享受文承機械1對1專人專線的即時服務(wù),提供專業(yè)的機械設(shè)備及更優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)品質(zhì)。
2、文承的現(xiàn)在和未來
2017年初文承機械對于機械設(shè)備做了一次軟件及硬件的升級。例如,增加了智能型人機操作系統(tǒng),預涂膜專用機則是設(shè)計改良采用加溫幅面智能控制系統(tǒng)等,設(shè)計優(yōu)化提升,襯托臺灣精品智慧化設(shè)備的性能。目前銷售得到客戶熱烈回響。
文權(quán)機械第三代已開始接班,目前正在全力研發(fā)最新的噴涂式上光系統(tǒng)、更先進的環(huán)保型覆膜機、開窗覆膜機等,實現(xiàn)成品及耗材全面管理,精細化排產(chǎn),生產(chǎn)過程的全程跟蹤,設(shè)備全面聯(lián)網(wǎng),并最終實現(xiàn)人員、設(shè)備、耗材以及管理方法全面監(jiān)控與大數(shù)據(jù)分析,讓客戶端使用互聯(lián)網(wǎng)即時跟進及優(yōu)化產(chǎn)能!
明年文權(quán)機械將推出系列舊翻新機活動推廣設(shè)備升級方案,來幫助客戶在更嚴峻的環(huán)境下以最經(jīng)濟實惠的方式提高總體效能,其中包含:舊機全面整修翻新,舊機換整新機,整新機之銷售...等項目。
▼客戶工廠負責人和文承機械售后服務(wù)人員的
合影、交流
3、積極參展2018中國國際彩盒展
推出重磅現(xiàn)場活動
2018年四月10-12日,中國國際彩盒展將于東莞厚街廣東現(xiàn)代國際展覽中心隆重舉行,文承機械將以大面積展區(qū)亮相展會,并推出系列豐富多彩的活動:
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舉行客戶到展會文承展臺拜訪的參展禮;
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老客戶的答謝餐會,以感謝長久以來支持文承的老客戶這些年的陪伴與相挺;
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針對貴賓級老客戶提供的1對1VIP客服專人服務(wù);