美國(guó)最負(fù)盛名的管理學(xué)大師托馬斯?彼得斯曾說:“距離已經(jīng)消失,要么創(chuàng)新,要么死亡?!痹?span id="1116166" class="wiki">印刷行業(yè)遇冷的今天,這句告誡應(yīng)該被每一個(gè)印刷人所知?;ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)加快了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),我們唯有用更強(qiáng)壯、更新銳的力量武裝自己,才能保證自己不被其他企業(yè)、其他行業(yè)所吞噬。
隨著時(shí)代的發(fā)展,國(guó)內(nèi)數(shù)字印刷企業(yè)已經(jīng)從“專能”逐漸向“多能”的趨勢(shì)轉(zhuǎn)變,自主開發(fā)ERP工作流程、研發(fā)實(shí)用性工具軟件、開拓多元化的經(jīng)營(yíng)模式、研發(fā)符合不同需求的創(chuàng)新產(chǎn)品……本文選取了多家極具創(chuàng)新力的數(shù)字印刷企業(yè)代表,看他們?nèi)绾卧趧?chuàng)新之路上尋求突破。
> 模式篇 <
龍日藝通,從印刷領(lǐng)域轉(zhuǎn)型至藝術(shù)圈,為藝術(shù)家提供一個(gè)集加工、創(chuàng)意、研發(fā)、銷售為一體的一站式服務(wù)平臺(tái)。
龍日藝通文化藝術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“龍日藝通”)成立于1992年,20余年來,龍日藝通憑借著企業(yè)自身優(yōu)勢(shì),從提供單純的印刷服務(wù),轉(zhuǎn)向?yàn)楸本└鞔竺佬g(shù)院校、798、宋莊等藝術(shù)園區(qū)內(nèi)的藝術(shù)家提供藝術(shù)品復(fù)制、藝術(shù)衍生品輸出等業(yè)務(wù)。
2015年,龍日藝通將手中的藝術(shù)家資源整合,并于12月正式推出了“龍日藝通藝術(shù)復(fù)制及衍生品平臺(tái)”,將藝術(shù)家的作品匯集,以簽約授權(quán)、買斷授權(quán)的方式得到最新、最潮流的藝術(shù)品資源,再根據(jù)藝術(shù)家的創(chuàng)意結(jié)合龍日藝通的復(fù)制技術(shù),讓作品得以實(shí)現(xiàn),最終限量出售;亦或者根據(jù)該產(chǎn)品進(jìn)行藝術(shù)衍生品的研發(fā),現(xiàn)已涉及絲巾、抱枕、壁畫、車身貼等相關(guān)產(chǎn)品。為完善產(chǎn)銷業(yè)態(tài),2016年中,龍日藝通還將進(jìn)一步完善其平臺(tái)的營(yíng)銷功能。
2015年,龍日藝通邁出了從印刷領(lǐng)域轉(zhuǎn)型至藝術(shù)圈的第一步,從為藝術(shù)家服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c到藝術(shù)家創(chuàng)作及作品銷售過程,為其提供一站式的服務(wù)平臺(tái),且這一項(xiàng)目已經(jīng)引來一些投資人的關(guān)注,2015年12月龍日藝通完成了首輪融資,共計(jì)2000萬元。
廈門青友,別人都從圖文打印店進(jìn)化到數(shù)字印刷企業(yè),而廈門青友則是逆向思維,回到校園,開了家自助打印店。
廈門市青友印刷有限公司(以下簡(jiǎn)稱“廈門青友”)起步于2006年,以“廈門最大的商業(yè)數(shù)字印刷企業(yè)”著稱, 2014年已經(jīng)形成了穩(wěn)固的“生產(chǎn)中心+數(shù)字印刷門店”經(jīng)營(yíng)模式。
2014年,廈門大學(xué)提出要改造校內(nèi)書店形象,廈門青友進(jìn)入了這個(gè)項(xiàng)目,將原有300平方米書店劃分為3個(gè)區(qū)域,即書店、咖啡館和自助打印店。2014年9月,廈大校園內(nèi)的“速印中心”正式開業(yè),其不僅在裝修上別具一格,速印中心的自助打印亦成為它最大的亮點(diǎn)。
廈門青友負(fù)責(zé)人表示,由于校園內(nèi)業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單,多以打印為主,速印中心在成立之初便決定采取自助打印的模式,減少支出,提高投入產(chǎn)出比。打印區(qū)域約80平方米,其中20平方米擺放了9臺(tái)電腦、3臺(tái)高速打印機(jī),學(xué)生進(jìn)店后可實(shí)現(xiàn)自助打印。店內(nèi)的4名員工主要負(fù)責(zé)收銀、后期裝訂、緊急活件制作、機(jī)器維護(hù)以及一些非打印業(yè)務(wù)處理。最初的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)顯示,單日進(jìn)店流量超過800次,實(shí)現(xiàn)日成交量3000元(注:校園內(nèi)的客單價(jià)普遍在2元左右),同時(shí),速印中心除了為學(xué)生提供自助打印服務(wù)外,還能憑借其在廈門當(dāng)?shù)氐臄?shù)字印刷門店、生產(chǎn)中心,為校內(nèi)老師、學(xué)校周邊企業(yè)提供商業(yè)印刷類業(yè)務(wù),提升企業(yè)盈利能力。
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學(xué)生的業(yè)余時(shí)間比較集中,速印中心的自助打印模式固然好,但仍沒有解決業(yè)務(wù)集中、打印排隊(duì)的痛點(diǎn)。為此,廈門青友在2014年底啟動(dòng)“快印兔”遠(yuǎn)程打印軟件研發(fā)項(xiàng)目,可讓同學(xué)們?cè)诰W(wǎng)頁(yè)版、微信端進(jìn)行登錄、打印,將所有學(xué)生的電腦轉(zhuǎn)變?yōu)椤八儆≈行牡碾娔X”。經(jīng)過2015年全年的多次調(diào)試,目前,快印兔已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化生產(chǎn)流程。無論多少同學(xué)同時(shí)登錄、下單,系統(tǒng)都可以自動(dòng)進(jìn)行打印輸出,在網(wǎng)上支付后,學(xué)生即可到店去取。預(yù)計(jì),更新版的快印兔將于2016年春上線。
> 技術(shù)篇 <
炫彩,企業(yè)智能化,報(bào)價(jià)移動(dòng)化,這正是2015年炫彩印刷的真實(shí)寫照。
2012年,北京炫彩印刷有限公司(以下簡(jiǎn)稱“炫彩”)與第三方軟件公司合作,推出了印刷行業(yè)內(nèi)的移動(dòng)報(bào)價(jià)系統(tǒng)—報(bào)價(jià)小秘書,其在網(wǎng)頁(yè)版本的基礎(chǔ)上,特別研發(fā)了手機(jī)App(目前只支持安卓手機(jī))以及移動(dòng)端微信版本。
大環(huán)境的沖擊下,印刷廠坐等客來的模式早已不復(fù)存在,當(dāng)下所有的印廠銷售人員都在外面尋找業(yè)務(wù),那么問題也隨之而來。印刷涉及的紙張工藝繁復(fù),填錯(cuò)一項(xiàng)參數(shù)就可能導(dǎo)致整批印品變成廢品;印廠老板又怕業(yè)務(wù)員私自報(bào)價(jià)拿提成,那就設(shè)定規(guī)范的報(bào)價(jià)系統(tǒng)。目前,國(guó)內(nèi)報(bào)價(jià)系統(tǒng)多以PC端或網(wǎng)頁(yè)版為主,業(yè)務(wù)員讓印廠的業(yè)務(wù)助理幫忙查詢定價(jià)又會(huì)存在信息傳達(dá)錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn);而業(yè)務(wù)員在客戶面前使用手機(jī)登錄網(wǎng)頁(yè)版報(bào)價(jià)系統(tǒng),或由于網(wǎng)速問題造成登錄緩慢,或由于移動(dòng)端與PC端頁(yè)面設(shè)計(jì)問題導(dǎo)致排版不美觀,這便是國(guó)內(nèi)多數(shù)印廠銷售人員的痛點(diǎn)所在。
炫彩推出的報(bào)價(jià)小秘書可實(shí)現(xiàn)在智能移動(dòng)終端詢價(jià)功能。與網(wǎng)頁(yè)版本相比,報(bào)價(jià)小秘書的App以及微信版本功能絲毫沒有簡(jiǎn)化,從耗材規(guī)格到印刷工藝,再到裝訂方式,移動(dòng)版的報(bào)價(jià)小秘書與網(wǎng)頁(yè)版本的選項(xiàng)設(shè)置完全相同。同時(shí),移動(dòng)版的報(bào)價(jià)小秘書可實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)參數(shù)自定義填寫,從而降低了與最終印刷價(jià)格之間的差距。
對(duì)于炫彩而言,報(bào)價(jià)小秘書不僅是一款詢價(jià)軟件,也是一款收集客戶需求的數(shù)據(jù)庫(kù)。它能準(zhǔn)確、及時(shí)地記錄客戶的詢價(jià)偏好,若某一款或某幾款產(chǎn)品在近期內(nèi)比較頻繁地出現(xiàn)在報(bào)價(jià)小秘書上時(shí),炫彩團(tuán)隊(duì)將會(huì)及時(shí)推出產(chǎn)品促銷、打折的活動(dòng),第一時(shí)間留住用戶。同時(shí),對(duì)于新注冊(cè)的用戶,炫彩也能通過注冊(cè)時(shí)留下的電話號(hào)碼,與新用戶迅速建立聯(lián)系。
> 產(chǎn)品篇 <
良圖,做出讓客戶驚嘆的產(chǎn)品是良圖人的責(zé)任。產(chǎn)品創(chuàng)新于良圖而言,是一件早已在做、全員參與的事情。
1.用印有二維碼的扇子替代紙質(zhì)/電子邀請(qǐng)函
良圖在2015年冬天為惠普的設(shè)備發(fā)布會(huì)推出了一款活動(dòng)簽到用的折扇,其最大的亮點(diǎn)是在每一把扇面上印了一個(gè)個(gè)性化的二維碼。在活動(dòng)前期,主辦方可以通過前期溝通收集受邀人信息,轉(zhuǎn)換出一個(gè)二維碼,印制到扇面上,寄送給受邀嘉賓。待其參加活動(dòng)時(shí),出示扇子即可完成簽到。如想與IT深度結(jié)合,在簽到同時(shí)可在大屏幕上顯示簽到者的個(gè)人信息,實(shí)現(xiàn)二維碼抽獎(jiǎng)等互動(dòng)活動(dòng)。
對(duì)比傳統(tǒng)折扇,良圖本次推出的這款扇子在扇面的選材上進(jìn)行了改良,換掉了不適合數(shù)字印刷的宣紙材質(zhì),選用了一種新型的防水、耐撕的承印材料,這也降低了產(chǎn)品成本,同時(shí)便于收藏保存。
2.一款會(huì)發(fā)光的書
良圖制作的書的外觀與普通書籍沒有什么差別,待打開之后,便觸發(fā)了書籍上的開關(guān),整本書從內(nèi)而外發(fā)出均勻、耀眼的白光。據(jù)了解,良圖本次用的是特種LED燈管,電池體積小、可持續(xù)發(fā)光8小時(shí),本書的最理想形狀是將書完全展開,讓封一與封四在吸鐵石的作用力下粘在一起,從而讓一本平面的書呈現(xiàn)出古代燈籠的形態(tài),在暗場(chǎng)環(huán)境下,散發(fā)傳統(tǒng)文化的氣息。與此同時(shí),在內(nèi)容設(shè)計(jì)上,本書選取了《心經(jīng)》為題材。
3.為國(guó)外旅行社定制的多媒體宣傳冊(cè)
良圖為國(guó)外旅行社量身定制的多媒體宣傳冊(cè),從外觀來看,像一本普通的相冊(cè),全本的圖文均為個(gè)性化數(shù)字印刷,字里行間展示了該旅行社所獨(dú)有的企業(yè)精神以及對(duì)消費(fèi)者的貼心關(guān)懷。待翻開相冊(cè),內(nèi)含的MP4隨即開始播放該旅行社的旅游宣傳片,合上即可停止播放,生動(dòng)形象地展示了該旅行社的品牌形象。
> 開店模式篇 <
紹興坤維,財(cái)聚人散,財(cái)散人聚——這是紹興坤維的經(jīng)營(yíng)理念,也是紹興坤維與員工分享財(cái)富的源動(dòng)力。
2013年,紹興坤維圖文策劃有限公司(以下簡(jiǎn)稱“紹興坤維”)提出了“1+N”擴(kuò)張模式,其主張以紹興坤維老店為“1”,企業(yè)與員工合股開設(shè)多家“N”店。在這一模式下,紹興坤維鼓勵(lì)工作滿兩年以上且達(dá)到管理級(jí)別的員工自主開店,企業(yè)控股及出資51%,員工占比49%,其中在員工需要出資的49%比例中,紹興坤維為了緩解員工負(fù)擔(dān),承諾為員工墊付49%中的一半資金,待店面開始運(yùn)營(yíng)后,再?gòu)膯T工的工資中慢慢扣除剩余的部分。這樣既能擴(kuò)大紹興坤維品牌影響力,也能穩(wěn)固老員工,為其提供合理的晉升通道。
到目前為止,紹興坤維的“N”店已經(jīng)開設(shè)了3家,共吸納了3名員工股東,且收益情況良好,在年終分紅的時(shí)候,紹興坤維也會(huì)按照員工股東的還款情況進(jìn)行分紅比例調(diào)整,以此確保企業(yè)的利益。