國(guó)家郵政局監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，今年“雙12”全天，郵政、快遞企業(yè)共攬收郵（快）件4.01億件，同比增長(zhǎng)24.6%，預(yù)計(jì)2019年快遞業(yè)務(wù)量將超過600億件，同比增長(zhǎng)22%。網(wǎng)購(gòu)峰值頻頻刷新，快遞業(yè)務(wù)節(jié)節(jié)攀升，帶來的另一個(gè)問題就是環(huán)境保護(hù)。

快遞過度包裝帶來巨量污染，是亟待解決的行業(yè)難題。每一場(chǎng)消費(fèi)盛宴之后，快遞包裝垃圾爆發(fā)性增長(zhǎng)給環(huán)境帶來沉重壓力。近年來，不少電商、快遞企業(yè)推出“綠色”包裝和紙箱回收計(jì)劃，國(guó)家郵政局也引領(lǐng)全行業(yè)開展快遞包裝綠色治理和節(jié)能減排。理念雖好，推行不易。據(jù)新華社“新華視點(diǎn)”記者調(diào)查，今年“雙11”期間，使用“綠色”包裝的商家只是極少數(shù)，不少消費(fèi)者表示“沒聽過也沒見過‘綠色’快遞”。由于快遞企業(yè)設(shè)立的回收點(diǎn)不多、使用不便，快遞垃圾減量、循環(huán)利用效果并不理想。國(guó)家郵政局相關(guān)負(fù)責(zé)人也指出，快遞包裝綠色化、標(biāo)準(zhǔn)化、可循環(huán)方面仍存在短板，社會(huì)公眾對(duì)行業(yè)生態(tài)環(huán)保工作舉措和成效感知度不足。

“綠色”快遞遇冷，主要原因是企業(yè)成本增加、回收網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置不合理、消費(fèi)者配合度不高等。建立循環(huán)包裝的發(fā)放、回收、報(bào)廢等體系，需要企業(yè)投入更多研發(fā)和管理成本。京東相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，相比普通紙箱，“綠色”包裝的“青流箱”單次使用成本約高出40%。此外，如果每單都進(jìn)行預(yù)約式上門投遞，消費(fèi)者時(shí)間不便，快遞員嫌麻煩，這些都是回收環(huán)節(jié)的“壁壘”。在計(jì)件薪酬模式下，打包員、配送員缺乏“綠色”動(dòng)力。對(duì)消費(fèi)者來說，要么現(xiàn)場(chǎng)開包取件直接留下“綠色”包裝，要么事后專門將“綠色”包裝送到回收點(diǎn)，“不方便”是消費(fèi)者普遍的回答。

減少快遞垃圾，關(guān)鍵在于破解多元主體的利益方程，打通“綠色”快遞的循環(huán)路徑。政府應(yīng)制定有效的扶持政策，幫助企業(yè)降低運(yùn)行成本，提高企業(yè)“綠色”發(fā)展動(dòng)力。企業(yè)應(yīng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看待成本問題，畢竟“綠色”包裝多次周轉(zhuǎn)并大規(guī)模推廣后，整體成本低于普通紙箱。另外，消費(fèi)者的配合是可回收體系運(yùn)轉(zhuǎn)起來的關(guān)鍵。企業(yè)在設(shè)立包裝回收裝置的同時(shí)，應(yīng)多考慮如何鼓勵(lì)居民配合回收，比如給予相應(yīng)的快遞優(yōu)惠券或積分等，引導(dǎo)消費(fèi)者提高環(huán)保意識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)開拆并留下包裝物，盡量讓功能齊全、外形完好的快遞包裝箱再次循環(huán)使用。作為消費(fèi)者，走出“不方便”“嫌麻煩”的舒適區(qū)，告別長(zhǎng)期以來養(yǎng)成的習(xí)慣，的確需要一個(gè)過程，但只有向前邁出一步，才能讓“綠色”理念落實(shí)在生活細(xì)節(jié)中，轉(zhuǎn)變?yōu)槲拿髯杂X。因此，各方意識(shí)增強(qiáng)、責(zé)任共擔(dān)、齊心合力，才能讓“綠色”快遞真正落地。