為進一步打造服務(wù)型政府，構(gòu)建服務(wù)品牌和服務(wù)標準統(tǒng)一、社會廣泛認知認可、高效運行的企業(yè)服務(wù)體系，助推最優(yōu)營商環(huán)境建設(shè)，今年7月22日，嘉興港區(qū)“企業(yè)服務(wù)直通車平臺”在港區(qū)行政審批服務(wù)中心正式揭牌成立。

據(jù)悉，截至8月底，港區(qū)“企業(yè)服務(wù)直通車平臺”線下平臺已受理14家企業(yè)共23個事項，一批困擾企業(yè)發(fā)展的“老大難”問題得到妥善解決。

近日，美福石油相關(guān)負責人韓宗奇將企業(yè)不動產(chǎn)權(quán)證的辦理問題反映到了直通車平臺。據(jù)了解，該企業(yè)位于雅山西路北側(cè)、東方大道西側(cè)的生產(chǎn)配套用房項目于2017年11月3日通過掛牌獲得土地及地面建筑物，于2018年4月12日取得該地塊不動產(chǎn)權(quán)證，但一直未獲取房產(chǎn)證。

據(jù)介紹，包括立項、圖紙設(shè)計、審圖、規(guī)劃許可證、規(guī)劃驗收核實確認書等相關(guān)工作企業(yè)已陸續(xù)完成，并已做好結(jié)構(gòu)安全鑒定，但原有各方單位資料缺失，無法辦理施工許可證及竣工備案，影響產(chǎn)權(quán)證辦理。

經(jīng)過現(xiàn)場受理、協(xié)商方案，港區(qū)相關(guān)部門根據(jù)企業(yè)提交的申請材料，出具了該項目竣工驗收情況的說明，該項目的房產(chǎn)證很快就完成了辦理。

同樣也是企業(yè)亟待解決的問題，茂友木材由于員工宿舍樓拆遷，員工住宿問題無法解決，副總經(jīng)理易建斌將該問題反映到了“企業(yè)服務(wù)直通車平臺”，沒過多久，問題就得到了妥善解決。

“這個‘平臺’對我們企業(yè)來說，能更方便、更直接地反映問題、解決問題，以前可能要找多個部門的事情，現(xiàn)在找一個窗口就能搞定，確實帶來了很大的便利，為這個窗口點個贊！”易建斌說道。

嘉興港區(qū)“企業(yè)服務(wù)直通車平臺”正式啟用以來，港區(qū)黨工委、管委會領(lǐng)導高度重視，采用委領(lǐng)導值班及成員部門（單位）領(lǐng)導值班相結(jié)合的方式，委領(lǐng)導每周三上午半天，成員部門（單位）領(lǐng)導工作日輪流值班半天。

與此同時，港區(qū)已建立企業(yè)服務(wù)直通車工作聯(lián)絡(luò)釘釘群，在港區(qū)行政審批服務(wù)中心設(shè)置專窗，同時抽調(diào)專人負責受理和轉(zhuǎn)辦企業(yè)反映問題。除此之外，港區(qū)通過電視、微信公眾號、宣傳手冊，進社區(qū)、入企業(yè)，多方面、多渠道對“企業(yè)服務(wù)直通車平臺”進行了宣傳。

截至8月底，直通車平臺線下平臺已受理14家企業(yè)共23個事項，所有事項均于2個工作日內(nèi)交辦承辦單位，10個工作日內(nèi)辦結(jié)。

為進一步加大服務(wù)企業(yè)力度，日前，嘉興市啟動了由市委書記、市長掛帥的“企業(yè)服務(wù)直通車”線上平臺（二維碼），下設(shè)各地直通車的二級二維碼。港區(qū)“企業(yè)服務(wù)直通車”線上平臺已經(jīng)上線，企業(yè)只需掃描直通車二維碼，可隨時隨地在線遞交問題，在線跟蹤問題流轉(zhuǎn)和處理進展情況，實現(xiàn)企業(yè)問題訴求全兜底、企業(yè)問題流轉(zhuǎn)總歸集、服務(wù)狀況有跟蹤考核、線上與線下同步推進。

嘉興港區(qū)相關(guān)負責人表示，下一步，港區(qū)將利用網(wǎng)絡(luò)、媒體等多渠道、多角度宣傳“企業(yè)服務(wù)直通車平臺”，線上與線下同步推進事項交辦，優(yōu)化交辦方式，進一步提高流轉(zhuǎn)效率，打造最優(yōu)營商環(huán)境。