為進(jìn)一步打造服務(wù)型政府，構(gòu)建服務(wù)品牌和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、社會(huì)廣泛認(rèn)知認(rèn)可、高效運(yùn)行的企業(yè)服務(wù)體系，助推最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)，今年7月22日，嘉興港區(qū)“企業(yè)服務(wù)直通車(chē)平臺(tái)”在港區(qū)行政審批服務(wù)中心正式揭牌成立。

據(jù)悉，截至8月底，港區(qū)“企業(yè)服務(wù)直通車(chē)平臺(tái)”線(xiàn)下平臺(tái)已受理14家企業(yè)共23個(gè)事項(xiàng)，一批困擾企業(yè)發(fā)展的“老大難”問(wèn)題得到妥善解決。

近日，美福石油相關(guān)負(fù)責(zé)人韓宗奇將企業(yè)不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證的辦理問(wèn)題反映到了直通車(chē)平臺(tái)。據(jù)了解，該企業(yè)位于雅山西路北側(cè)、東方大道西側(cè)的生產(chǎn)配套用房項(xiàng)目于2017年11月3日通過(guò)掛牌獲得土地及地面建筑物，于2018年4月12日取得該地塊不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證，但一直未獲取房產(chǎn)證。

據(jù)介紹，包括立項(xiàng)、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、審圖、規(guī)劃許可證、規(guī)劃驗(yàn)收核實(shí)確認(rèn)書(shū)等相關(guān)工作企業(yè)已陸續(xù)完成，并已做好結(jié)構(gòu)安全鑒定，但原有各方單位資料缺失，無(wú)法辦理施工許可證及竣工備案，影響產(chǎn)權(quán)證辦理。

經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)受理、協(xié)商方案，港區(qū)相關(guān)部門(mén)根據(jù)企業(yè)提交的申請(qǐng)材料，出具了該項(xiàng)目竣工驗(yàn)收情況的說(shuō)明，該項(xiàng)目的房產(chǎn)證很快就完成了辦理。

同樣也是企業(yè)亟待解決的問(wèn)題，茂友木材由于員工宿舍樓拆遷，員工住宿問(wèn)題無(wú)法解決，副總經(jīng)理易建斌將該問(wèn)題反映到了“企業(yè)服務(wù)直通車(chē)平臺(tái)”，沒(méi)過(guò)多久，問(wèn)題就得到了妥善解決。

“這個(gè)‘平臺(tái)’對(duì)我們企業(yè)來(lái)說(shuō)，能更方便、更直接地反映問(wèn)題、解決問(wèn)題，以前可能要找多個(gè)部門(mén)的事情，現(xiàn)在找一個(gè)窗口就能搞定，確實(shí)帶來(lái)了很大的便利，為這個(gè)窗口點(diǎn)個(gè)贊！”易建斌說(shuō)道。

嘉興港區(qū)“企業(yè)服務(wù)直通車(chē)平臺(tái)”正式啟用以來(lái)，港區(qū)黨工委、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，采用委領(lǐng)導(dǎo)值班及成員部門(mén)（單位）領(lǐng)導(dǎo)值班相結(jié)合的方式，委領(lǐng)導(dǎo)每周三上午半天，成員部門(mén)（單位）領(lǐng)導(dǎo)工作日輪流值班半天。

與此同時(shí)，港區(qū)已建立企業(yè)服務(wù)直通車(chē)工作聯(lián)絡(luò)釘釘群，在港區(qū)行政審批服務(wù)中心設(shè)置專(zhuān)窗，同時(shí)抽調(diào)專(zhuān)人負(fù)責(zé)受理和轉(zhuǎn)辦企業(yè)反映問(wèn)題。除此之外，港區(qū)通過(guò)電視、微信公眾號(hào)、宣傳手冊(cè)，進(jìn)社區(qū)、入企業(yè)，多方面、多渠道對(duì)“企業(yè)服務(wù)直通車(chē)平臺(tái)”進(jìn)行了宣傳。

截至8月底，直通車(chē)平臺(tái)線(xiàn)下平臺(tái)已受理14家企業(yè)共23個(gè)事項(xiàng)，所有事項(xiàng)均于2個(gè)工作日內(nèi)交辦承辦單位，10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

為進(jìn)一步加大服務(wù)企業(yè)力度，日前，嘉興市啟動(dòng)了由市委書(shū)記、市長(zhǎng)掛帥的“企業(yè)服務(wù)直通車(chē)”線(xiàn)上平臺(tái)（二維碼），下設(shè)各地直通車(chē)的二級(jí)二維碼。港區(qū)“企業(yè)服務(wù)直通車(chē)”線(xiàn)上平臺(tái)已經(jīng)上線(xiàn)，企業(yè)只需掃描直通車(chē)二維碼，可隨時(shí)隨地在線(xiàn)遞交問(wèn)題，在線(xiàn)跟蹤問(wèn)題流轉(zhuǎn)和處理進(jìn)展情況，實(shí)現(xiàn)企業(yè)問(wèn)題訴求全兜底、企業(yè)問(wèn)題流轉(zhuǎn)總歸集、服務(wù)狀況有跟蹤考核、線(xiàn)上與線(xiàn)下同步推進(jìn)。

嘉興港區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，港區(qū)將利用網(wǎng)絡(luò)、媒體等多渠道、多角度宣傳“企業(yè)服務(wù)直通車(chē)平臺(tái)”，線(xiàn)上與線(xiàn)下同步推進(jìn)事項(xiàng)交辦，優(yōu)化交辦方式，進(jìn)一步提高流轉(zhuǎn)效率，打造最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境。