電商行業(yè)近年來持續(xù)保持高速增長，在疫情期間也發(fā)揮了巨大潛能，2020年的618年中好物節(jié)更是成為國內(nèi)在疫情后首個全民狂歡的購物盛會，其對正在從全球疫情中率先復(fù)蘇的國家經(jīng)濟(jì)，提振國民消費信心的意義顯得尤為深遠(yuǎn)。對此，尼爾森通過研究和分析行業(yè)數(shù)據(jù)以及社交媒體大數(shù)據(jù)，發(fā)布《2020上半年電商行業(yè)趨勢白皮書》（以下簡稱白皮書），解讀線上零售行業(yè)的特色及走勢，深入挖掘消費者線上消費行為特征，剖析疫情對于線上消費者的影響，分析未來的消費市場持續(xù)增長動力。

尼爾森618期間監(jiān)測的快消品類數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，京東增速超過市場整體增速，從細(xì)分品類分析，618期間以食品為代表的大量民生品類在京東增速明顯超越大盤。京東大數(shù)據(jù)則顯示在2020年上半年已經(jīng)有超過10000個品牌在京東超市實現(xiàn)成交額同比增長100%，7000個品牌實現(xiàn)成交額同比增長200%，5000個品牌實現(xiàn)成交額同比增長300%，有200個品牌實現(xiàn)成交額超億元，超20個品牌實現(xiàn)成交額超10億。

線上市場成為增長“源動力”

通過尼爾森監(jiān)測的市場數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，在2019年快消品市場1.3萬億的總銷售額中，線下市場增速放緩，2019年增速為4%，而線上市場增速超過30%。疫情初期，很多線下實體商店無法營業(yè)，讓原本線下市場呈現(xiàn)下降趨勢；各品類廠商為了解決困境，紛紛拓展線上渠道。

年度數(shù)據(jù)顯示，2019年線下市場增速放緩，且一部分品類呈現(xiàn)負(fù)增長的趨勢，而電商行業(yè)在消費者中的滲透率近年來不斷提高。大量品牌商在發(fā)展線下的同時，把投入發(fā)展線上市場作為更重要的主打方向。今年隨著疫情期間“宅”家經(jīng)濟(jì)的崛起，大量傳統(tǒng)線下高頻消費品類線上增長明顯，更多消費者通過線上購買品質(zhì)、時效需求較高的品類，例如糧油米等產(chǎn)品，明確代表著消費者在購物模式上的轉(zhuǎn)變。

社交媒體數(shù)據(jù)顯示電商行業(yè)微博聲量走高

疫情為電商行業(yè)帶來更多機(jī)遇。白皮書顯示，自疫情發(fā)生以來，電商行業(yè)的微博聲量維持著整體走高的大趨勢，圍繞著幾個重點促銷節(jié)點（如：婦女節(jié)、母親節(jié)、“520”“6·18”等）聲量達(dá)到了階段性的峰值。深化與短視頻和直播領(lǐng)域的合作，著力加強平臺間的聯(lián)系，也為京東這樣的電商平臺吸引更多新用戶及增強用戶粘性拓寬了道路。

值得注意的是，疫情期間的各類助農(nóng)直播帶貨活動，包括一系列協(xié)助解決滯銷問題的直播帶貨、當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)的親自“下場帶貨”、京東開通農(nóng)產(chǎn)品綠色通道、京喜助農(nóng)等，都進(jìn)一步加強了生鮮類產(chǎn)品的產(chǎn)地與買家在互聯(lián)網(wǎng)兩端的聯(lián)系，也得到了消費者的關(guān)注和討論。在各級政府全力支持與發(fā)展農(nóng)村電商的大背景下，大力扶持中小企業(yè)并持續(xù)投入發(fā)展下沉平臺、堅持助農(nóng)策略將有機(jī)會打通新通道，帶來新機(jī)遇。

拉動消費增長90%以上的核心品牌選在618發(fā)布新品

在2020年上半年疫情的影響下，今年京東618期間累計下單金額超2692億元人民幣，同比超過33.6%的增長創(chuàng)造了近年來的新紀(jì)錄，對促進(jìn)消費活力，回補和升級的積極作用巨大。公開數(shù)據(jù)顯示，京東成為各大品牌新品首發(fā)的第一平臺，618成為最大新品發(fā)布節(jié)點90%以上的核心品牌在京東618發(fā)布了新品，新品下單金額同比增長408%，在187個銷售過億的品牌中，新品的貢獻(xiàn)占比超過35%。

隨著電商行業(yè)經(jīng)過二十年不斷發(fā)展，在消費者中的滲透率不斷提高，品牌商如何借電商行業(yè)的高速發(fā)展，同時布局線上線下市場將是未來進(jìn)一步提升市場競爭力的主打方向。

從上半年特別是618數(shù)據(jù)分析，電商行業(yè)還有哪些新趨勢？白皮書指出，在2020上半年，“高端與精致”類消費關(guān)鍵詞持續(xù)增長，并在包括“618”在內(nèi)的大型購物節(jié)及促銷活動期間的關(guān)注度達(dá)到峰值，高質(zhì)量消費持續(xù)成為中國市場的發(fā)展主線。圍繞“平臺”“品牌”“產(chǎn)品”，電商平臺在提供海量商品選擇的同時，也應(yīng)致力于為每一位消費者提供最合適的商品及服務(wù)，力求讓消費者“想得到”“買得著”，并依托平臺強大的供應(yīng)鏈能力，令消費者放心下單，商品及時“送得到”，因此，贏得消費者心智的一站式購物平臺會取得更加長遠(yuǎn)的發(fā)展，并成為更多品牌商的成長伙伴。